حاسبة مكافأة نهاية الخدمة

كيف تُحسب مكافأة نهاية الخدمة؟

المكافأة ليست مكرمة من صاحب العمل، بل حق يوجبه نظام العمل عند انتهاء علاقة العمل. ونص المادة 84 من النظام على laws.boe.gov.sa يضع المعادلة: نصف أجر شهر عن كل سنة من السنوات الخمس الأولى، وأجر شهر كامل عن كل سنة بعدها، ويُتخذ الأجر الأخير أساساً للحساب، لا أول أجر ولا متوسط سنوات الخدمة.

ولا يشترط أن تكون الخدمة سنوات كاملة. المادة 84 نفسها تُوجب مكافأة عن أجزاء السنة بنسبة ما قضيتَه منها، فلا تُلغى الأشهر ولا تُقرَّب إلى سنة كاملة. من خدم أربع سنوات وستة أشهر يستحق نصف أجر عن الأربع، ونصف أجر آخر مضروباً في نسبة الستة أشهر.

ولنأخذ مثالاً محسوباً على آخر أجر 10,000 ريال وفق المادة 84:

• ثلاث سنوات خدمة: 3 × 5,000 = 15,000 ريال.
• سبع سنوات: 5 × 5,000 + 2 × 10,000 = 45,000 ريال.
• خمس عشرة سنة: 5 × 5,000 + 10 × 10,000 = 125,000 ريال.

الجدول التالي يوسّع المقارنة على أجر يتراوح بين 5,000 و15,000 ريال، ومدة خدمة تبدأ من سنتين ولا تنتهي عند عشرين.

وبحسب المادة 84 نفسها، صاحب الأجر 10,000 ريال و15 سنة خدمة يقبض 25,000 ريال عن الخمس الأولى و100,000 ريال عن العشر التي بعدها، أي 125,000 ريال، ويقبض صاحب الأجر 15,000 ريال و20 سنة خدمة 37,500 ريال عن الخمس الأولى و225,000 ريال عن الخمس عشرة التي بعدها.

ماذا يحدث عند الاستقالة؟

الاستقالة لا تُلغي الاستحقاق، لكنها تنقصه. المادة 85 من نظام العمل تدرّج النسبة بحسب مدة الخدمة: لا مكافأة قبل إكمال سنتين متتاليتين، ثم ثلث المكافأة حتى خمس سنوات، وثلثاها حتى عشر سنوات، والمكافأة كاملة من عشر سنوات فأكثر.

ووفق المادة 85، على أجر 10,000 ريال: عند إكمال 3 سنوات تكون المكافأة الكاملة 15,000 ريال ويأخذ المستقيل ثلثها أي 5,000 ريال، وعند 7 سنوات تكون الكاملة 45,000 ريال ويأخذ ثلثيها أي 30,000 ريال، ومن 10 سنوات فأكثر لا فرق بين الاستقالة والإنهاء.

وللاستقالة أحكام إجرائية كثيراً ما تُجهل، أُضيفت بتعديل 1446هـ: طلب الاستقالة مقبول إذا مضى على تقديمه ثلاثون يوماً دون رد من صاحب العمل، وله أن يؤجل القبول مدة لا تزيد على ستين يوماً لمصلحة العمل وبإيضاح مسبب مكتوب، وللعامل أن يعدل عن الطلب خلال سبعة أيام ما لم يكن قد قُبل. ويبقى العقد سارياً خلال هذه المدة، ومن انتهى عقده بالاستقالة يستحق جميع حقوقه المقررة في النظام (المادة 79 مكرر من نظام العمل على laws.boe.gov.sa).

متى يحق لك ترك العمل دون إشعار؟

المادة 81 تمنح العامل حق ترك العمل دون إشعار مع احتفاظه بحقوقه النظامية كلها، ومنها المكافأة، في سبع حالات حددها النظام:

1. عدم وفاء صاحب العمل بالتزاماته العقدية أو النظامية الجوهرية تجاه العامل.
2. ثبوت أن صاحب العمل أو من يمثله أدخل الغش وقت التعاقد فيما يتعلق بشروط العمل وظروفه.
3. تكليف العامل دون رضاه بعمل يختلف جوهرياً عن العمل المتفق عليه.
4. وقوع اعتداء يتسم بالعنف أو سلوك مخل بالآداب من صاحب العمل أو أحد أفراد أسرته أو المدير المسؤول نحو العامل أو أحد أفراد أسرته.
5. اتسام معاملة صاحب العمل أو المدير المسؤول بمظاهر القسوة والجور أو الإهانة.
6. وجود خطر جسيم في مقر العمل يهدد سلامة العامل أو صحته، مع علم صاحب العمل به وعدم اتخاذه إجراءات تدل على إزالته.
7. أن يكون صاحب العمل بتصرفاته — وبخاصة معاملته الجائرة أو مخالفته شروط العقد — قد دفع العامل إلى أن يكون في الظاهر هو الذي أنهى العقد.

هذه الحالات تختلف عن الفسخ بالمادة 80: هناك ينتهي العقد لسبب يعود إليك فتُسقط المكافأة، وهنا ينتهي لإخلال صاحب العمل فتحتفظ بها وببقية حقوقك.

على أي أجر تُحسب المكافأة؟

الأساس هو الأجر الفعلي كما عرّفته المادة الثانية من نظام العمل على laws.boe.gov.sa: الأجر الأساسي مضافاً إليه الزيادات المستحقة، ومنها البدلات التي تُقابل جهداً يبذله العامل أو مخاطر يتعرض لها، والزيادات الممنوحة وفق مستوى المعيشة أو لمواجهة أعباء العائلة، والمنح والمكافآت إذا كانت مقررة في العقد أو لائحة تنظيم العمل أو جرت العادة بها حتى صارت جزءاً من الأجر. والميزات العينية تُقدَّر بما لا يزيد على أجر شهرين عن كل سنة من الأجر الأساسي ما لم يُنص على أكثر.

وللمادة 86 استثناء لافت: يجوز الاتفاق على ألا تُحسب في الأجر الذي تُسوّى عليه المكافأة جميع مبالغ العمولات أو بعضها، ولا نسب المبيعات أو الأرباح وما أشبهها من عناصر الأجر القابلة بطبيعتها للزيادة والنقص. فمن كان دخله معظمه عمولة تحقّق من وجود بند صريح في عقده، وإلا فالأصل أن تدخل في الأجر الفعلي.

ويعضد المادة 86 مبدأ عام في المادة الثامنة: كل شرط يخالف أحكام النظام باطل، وكل إبراء أو مصالحة عن الحقوق الناشئة للعامل أثناء سريان عقد العمل باطل ما لم يكن أكثر فائدة له. فالتنازل عن المكافأة بموجب بند في العقد لا يمرّ.

وعملياً: إذا كان أجرك الأساسي 7,000 ريال وبدل السكن 1,750 وبدل النقل 700، فالأجر الذي تُحسب عليه المكافأة هو 9,450 ريالاً لا 7,000، لأن البدلين الثابتين داخلان في الأجر الفعلي.

متى تنتهي علاقة العمل؟ (المادة 74)

المادة 74 تعدّ الحالات التي ينتهي بها عقد العمل، والمكافأة تبقى مستحقة فيها كلها ما لم يكن الفسخ بإحدى حالات المادة 80:

• اتفاق الطرفين على الإنهاء، بشرط أن تكون موافقة العامل كتابية.
• انتهاء المدة المحددة في العقد محدد المدة، ما لم يُجدَّد صراحة.
• قرار أحد الطرفين في العقد غير محدد المدة، وفق الإشعار الذي تنظّمه المادة 75.
• الاستقالة، وقد صارت حالة قائمة بذاتها في المادة 74 بعد تعديل 1446هـ.
• بلوغ العامل سن التقاعد وفق ما تقضي به أحكام نظام التأمينات الاجتماعية، وعندها تبقى المكافأة.
• القوة القاهرة التي تحول دون تنفيذ العقد.
• الإغلاق النهائي للمنشأة، أو إنهاء النشاط الذي يعمل فيه العامل.
• صدور قرار أو حكم نهائي من المحكمة المختصة بإنهاء العقد في إجراءات الإفلاس المفتتحة وفق نظام الإفلاس.

الإشعار: ستون يوماً أم ثلاثون؟

في العقد غير محدد المدة تُوجب المادة 75 إشعاراً كتابياً ببيان السبب المشروع قبل الإنهاء: ستون يوماً إذا كان الإنهاء من صاحب العمل والأجر يُدفع شهرياً، وثلاثون يوماً إذا كان الإنهاء من العامل، وثلاثون يوماً من أي طرف إذا كان الأجر لا يُدفع شهرياً.

ومن لم يراعِ المهلة ألزمته المادة 76 بأن يدفع أجر مهلة الإشعار كاملة عن المدة التي تجاهلها أو المتبقي منها، على أساس الأجر الأخير. وبدل الإشعار حق مستقل عن المكافأة، فلا يُخصم أحدهما من الآخر.

وللإشعار حق للعامل لا عليه: المادة 78 تجيز له خلال مهلة الإشعار أن يتغيب يوماً كاملاً في الأسبوع أو ثماني ساعات أثناء الأسبوع بأجر كامل، وذلك للبحث عن عمل آخر، بشرط أن يُشعر صاحب العمل في اليوم السابق للغياب على الأقل.

متى تُصرف المكافأة؟

المادة 88 تضع سقفاً زمنياً للتصفية: خلال أسبوع على الأكثر من تاريخ انتهاء العلاقة إذا أنهى صاحب العمل العقد، وخلال أسبوعين إذا كان العامل هو من أنهاه. وتشمل التصفية الأجر وكامل الحقوق، ولصاحب العمل أن يحسم أي دين مستحق له بسبب العمل من هذه المبالغ (المادة 88 من نظام العمل على laws.boe.gov.sa).

والأجور نفسها لها إيقاع آخر: المادة 90 تُوجب دفع أجر ذوي الأجور الشهرية مرة في الشهر، وتُلزم المنشآت بدفعه في حسابات العمال عبر البنوك المعتمدة في المملكة. فإذا تأخرت التصفية بعد انتهاء العلاقة فالمسار هو الشكوى لدى وزارة الموارد البشرية، ثم خدمة التسوية الودية للخلافات العمالية التي تُعدّ مرحلتها الأولى، على hrsd.gov.sa.

وإذا لم تُصرف المكافأة فلا تسكت عليها: طالب كتابياً أولاً، ثم ارفع الشكوى، فإن لم تُجدِ فهي دعوى أمام المحكمة العمالية.

المكافأة وبدل الإشعار والتعويض: ثلاثة حقوق مستقلة

قد تنتهي علاقتك العملية وتحمل ثلاثة حقوق يجب أن تُطالب بها مجتمعة، ويخطئ من يطالب بواحد ويظن أنه استوفى حقه:

وقد تجتمع الثلاثة في تصفية واحدة إذا كان الإنهاء غير مشروع. وتعويض الفصل التعسفي يشرح مسار المطالبة بالتعويض، وحاسبة نسبة الاستقطاع تحسب الأثر على راتبك الشهري إن كان عليك أقساط، ولمن ينتقل بين وظيفتين تفصيل الحساب في حساب مكافأة نهاية الخدمة في القطاع الخاص.

فترة التجربة: متى لا تُستحق المكافأة؟

التجربة تسبق الاستحقاق. المادة 53 تشترط النص عليها صراحة في عقد العمل وتحديد مدتها بوضوح، وتحدّد اليوم مجموع المدة في جميع الأحوال بما لا يزيد على 180 يوماً. والمادة 54 لا تجيز وضع العامل تحت التجربة أكثر من مرة واحدة لدى صاحب العمل نفسه، إلا في مهنة أخرى أو عمل آخر أو بعد مضيّ ستة أشهر على انتهاء العلاقة الأولى.

وإذا انتهى العقد خلال فترة التجربة فلا يستحق أي من الطرفين تعويضاً، ولا يستحق العامل مكافأة نهاية الخدمة عن تلك المدة (المادة 54 من نظام العمل على laws.boe.gov.sa). أما إذا استمررت في العمل بعد انتهاء التجربة فالمكافأة تُحسب على كامل مدة الخدمة من أول يوم، لا من نهاية التجربة.

العقد محدد المدة: متى يتحول إلى غير محدد؟

المادة 55 تعالج العقود محددة المدة: ينتهي العقد بانقضاء مدته، فإذا استمر طرفاه في تنفيذه عُدّ مجدداً لمدة غير محددة. وإذا تضمّن العقد شرطاً يقضي بتجديده تحوّل إلى عقد غير محدد المدة إذا تعدد التجديد ثلاث مرات متتالية، أو بلغت مدة العقد الأصلي مع مدة التجديد أربع سنوات — أيهما أقل.

والفرق مالي لا شكلي: في العقد غير محدد المدة يُقدَّر تعويض الإنهاء غير المشروع بأجر 15 يوماً عن كل سنة خدمة وبحد أدنى أجر شهرين، وفي العقد محدد المدة بأجر المدة الباقية، وكلاهما مقيد بالمادة 77.

متى تسقط المكافأة؟

الفصل العادي وانتهاء العقد لا يُسقطان المكافأة. والاستثناء الوحيد هو الفسخ بإحدى الحالات التسع المحصورة في المادة 80، وبشرط أن يتيح لك صاحب العمل الفرصة لإبداء أسباب معارضتك قبل الفسخ. ومنها: الاعتداء على صاحب العمل أو المدير المسؤول أو أحد الرؤساء أو المرؤوسين، وعدم أداء الالتزامات الجوهرية أو عدم اتباع الأوامر المشروعة وتعليمات السلامة رغم الإنذار الكتابي، والسلوك السيئ أو الإخلال بالشرف والأمانة، وإلحاق خسارة مادية عمداً مع إبلاغ الجهات المختصة خلال 24 ساعة، والتزوير للحصول على العمل، والغياب دون سبب مشروع أكثر من ثلاثين يوماً في السنة العقدية أو أكثر من خمسة عشر يوماً متتالية مع سبق الإنذار الكتابي، واستغلال المركز الوظيفي لمكاسب شخصية، وإفشاء الأسرار الصناعية أو التجارية.

والسقوط بالمادة 80 ليس بيد صاحب العمل مطلقة: السبب يجب أن يكون مثبتاً وموثقاً، وأن تُمنح فرصة المعارضة قبله. وما خرج عن هذه الحالات التسع ليس فيه سقوط، بل إنهاء يستحق صاحبه حقوقه، وقد يستحق التعويض.

ما الذي يُضاف إلى المكافأة؟

الحاسبة تحسب مكافأة نهاية الخدمة وحدها. أما رصيد الإجازات غير المستنفذة، والأجور المتأخرة، وبدل مهلة الإشعار، والتعويض عن الإنهاء غير المشروع، فهي حقوق مستقلة تُصفّى معك وفق المادة 88 وتُضاف إلى المكافأة ولا تُخصم منها. ومن كان على رأس عمله عند الإغلاق النهائي أو القوة القاهرة فمكافأته كاملة كذلك.

الحاسبة: ما تحسبه وما لا تحسبه

الحاسبة تطبق نص المادة 84 على آخر أجر تُدخله، وتضرب الناتج في نسبة المادة 85 إذا اخترت الاستقالة، وتراعي أجزاء السنة بنسبة مدتها. وهي لا تُدخل العمولات إذا كانت مستبعدة باتفاق وفق المادة 86، ولا تحسب التعويض ولا بدل الإشعار ولا رصيد الإجازات. فما تعطيه أداة تقدير نظامي للمكافأة على المعادلة المنشورة، والقرار في أي نزاع للمحكمة العمالية، وهي المرجع في تقدير التعويض.

إذا لم تُصرف مكافأتك: الخطوات والمهلة

1. طالب كتابياً، فالتصفية حق لا منة، وسقفها أسبوع أو أسبوعان وفق المادة 88.
2. لا توقّع مخالصة قبل أن تستلم، فالمادة الثامنة تُبطل كل إبراء أو مصالحة عن الحقوق الناشئة للعامل أثناء سريان العلاقة ما لم يكن أكثر فائدة له.
3. اطلب شهادة خدمة مكتوبة، فهي حق لك بلا مقابل ولا يُشترط لاستحقاق المكافأة أن تُقدّم استقالة مكتوبة بيدك.
4. إن لم تُجدِ المطالبة، فقدّم شكوى لدى وزارة الموارد البشرية ومرّ بمرحلة التسوية الودية على hrsd.gov.sa.
5. الدعوى أمام المحكمة العمالية تُسقط بمضي اثني عشر شهراً من تاريخ انتهاء العلاقة ما لم يُقدَّم عذر تقبله المحكمة أو يصدر إقرار بالحق، وفق المادة 234، وهي تُنظر على وجه الاستعجال.

أسئلة شائعة عن نهاية الخدمة

المصادر الرسمية

نظام العمل — النص الكامل على laws.boe.gov.sa، الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/51) وتاريخ 1426/08/23هـ، الحالة: ساري، مع تعديلات المرسوم الملكي رقم (م/44) وتاريخ 1446/02/08هـ النافذة من 1446/08/20هـ. ومنه: المادة الثانية (تعريف الأجر الفعلي والميزات العينية)، والثامنة (بطلان ما يخالف النظام وإبراء الحقوق)، والثالثة والخمسون والرابعة والخمسون (فترة التجربة)، والخامسة والخمسون (العقود محددة المدة)، والرابعة والسبعون (حالات انتهاء العقد)، والخامسة والسبعون والسادسة والسبعون (مهلة الإشعار وبدلها)، والثامنة والسبعون (الغياب للبحث عن عمل خلال الإشعار)، والتاسعة والسبعون مكرر (إجراءات الاستقالة)، والثمانون (حالات الفسخ دون مكافأة)، والحادية والثمانون (حق العامل في ترك العمل)، والرابعة والثمانون (حساب المكافأة)، والخامسة والثمانون (نسبة الاستقالة)، والسادسة والثمانون (استبعاد العمولات باتفاق)، والسابعة والثمانون (حالات المكافأة الكاملة)، والثامنة والثمانون (مهلة تصفية الحقوق)، والتسعون (مواعيد دفع الأجور)، والرابعة والثلاثون بعد المائتين (تقادم الدعوى العمالية).

وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية — خدمة التسوية الودية للخلافات العمالية على hrsd.gov.sa، وهي المرحلة الأولى قبل إحالة الدعوى إلى المحكمة العمالية.