الخدمة في سطرين
وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية تصف «طلب نقل العمالة الوافدة» بأنه خدمة إلكترونية تمكّن المنشآت من تقديم طلب نقل خدمة موظف مقيم إليها من صاحب عمل آخر أو بين منشآت الرقم الموحد، دون الحاجة لمراجعة الجهة، وقناتها منصة قوى، ورسومها مجانية، ومدة تنفيذها فوري، وصدرت الخدمة في 6 يناير 2021. ورسوم الخدمة نفسها صفر — لا مقابل لطلب النقل داخل قوى، وهذا ما ينص عليه دليل الخدمة. ومعلومات الخدمة وخطواتها موثّقة على منصة قوى qiwa.sa.
ولاحظ من يبدأ الطلب: المنشأة الجديدة من حسابها، لأن كل الشروط والمتطلبات على المنشأة لا على العامل. أما أنت فتمكّنك الخدمة من استعراض طلبات النقل والموافقة عليها أو رفضها.
الخطوات كما وردت في دليل الخدمة
- تسجيل الدخول إلى حساب المنشأة في قوى.
- اختيار خدمة نقل خدمات موظف من الخدمات الإلكترونية.
- اختيار نقل موظف من صاحب عمل آخر.
- اختيار المنشأة المراد نقل العامل إليها.
- إضافة بيانات العمالة المراد نقل خدماتهم.
- إضافة عقد عمل لكل عامل.
الخطوة السادسة ليست إجراءً شكلياً: توثيق العقد في قوى جزء من طلب النقل نفسه، لا خطوة تالية له. فإذا لم يُوثّق العقد لم تكتمل الخدمة.
شروط على المنشأة، لا عليك
حزمة شروط الاستخدام في دليل الخدمة تقع كلها على المنشأة الجديدة، ومعرفتها تفسّر لك رفض بعض الطلبات قبل أن تسأل:
- سريان السجل التجاري.
- أن تكون حالة المنشأة قائمة.
- سريان رخص العمل في جميع منشآت الرقم الموحد.
- الالتزام بحماية الأجور.
- جميع الكيانات الأخرى تحت الرقم الموحد في النطاق الأخضر المتوسط على الأقل، أو الأخضر صغير جداً للمنشآت الصغيرة فئة (أ)، باستثناء الكيان الحالي.
- توفر رصيد تأسيس كافٍ للنقل.
وأكثر هذه الشروط لا يخصك مباشرة، لكنه يفسّر تأخّر الطلب: منشأة غير ملتزمة بحماية الأجور أو في نطاق أحمر لا تنقل الخدمات إليها أصلاً، ولو كنت راغباً ومتفقاً معها. وعقوبة التأخير في الأجور مشروحة في حماية الأجور.
شروط الاستخدام في دليل الخدمة على مستوى المنشأة، ولا يوجد شرط على العامل نفسه، والمستندات المطلوبة لا شيء: «الخدمة مؤتمتة بشكل كامل ولا تتطلب أي مستندات أو وثائق».
متى تحتاج موافقة صاحب العمل الحالي؟
الجواب ليس نعم دائماً ولا لا دائماً. الخدمة الأم تعرض عليك — أنت — طلب النقل لتوافق عليه أو ترفضه، وهذا نصّ وصف الخدمة في دليل الوزارة. وإلى جانبها مسار منفصل باسم «نقل خدمات من صاحب عمل آخر (حرية التنقل)»، وتصفه الوزارة بأنه خدمة إلكترونية تتيح للموظف المقيم الانتقال للعمل لدى صاحب عمل جديد دون الحاجة لموافقة صاحب العمل الحالي وفق الضوابط والشروط.
والضوابط التي أشرت إليها صارت بين يديّ من نصّها. وهي في المادة (14) من اللائحة التنفيذية لنظام العمل، بندها ثانياً، الصادرة بالقرار الوزاري رقم 115921 وتاريخ 19/8/1446هـ والمنشورة على hrsd.gov.sa. وتنقسم إلى حقّين ينفّذهما النظام بذاتهما، وحالات يُقدَّر فيها الأمر للوزارة.
حرية التنقل: مساران ينفّذهما النظام دون موافقة صاحب العمل
الحق العام نصّه البند 21: للعامل غير السعودي أن ينتقل لصاحب عمل آخر دون اشتراط موافقة صاحب العمل الحالي إذا أمضى اثنا عشر شهراً من تاريخ دخوله المملكة، وأشعر صاحب العمل الحالي قبل الانتقال بمدة لا تقل عن تسعين يوماً من إنهاء العلاقة التعاقدية، ما لم يتفق الطرفان على خلاف ذلك. والشرطان معاً كافيان بذاتهما؛ فالنص لا يشترط أن تكون المنشأة الحالية قد أخلّت بأي التزام، والمدة والإشعار وحدهما يثبتان الحق. واللائحة تربط هذا الحق بمراعاة أحكام المادة (77) من نظام العمل.
والمسار الثاني أسرع أثراً وأقلّ شروطاً: عند انتهاء عقد العمل الموثق دون أن تجدّده المنشأة الحالية، فللعامل غير السعودي أن ينتقل لصاحب عمل آخر دون موافقة صاحب العمل (البند 7)، لأن العلاقة التعاقدية انتهت بانقضاء مدتها لا بإنهاء من أحد الطرفين.
وهنا يظهر أثر طبيعة العقد: المادة (12) من اللائحة تقرّر أن عقد عمل غير السعودي محدد المدة مهما طالت مدته أو مدد تجديده، ولا يتحول إلى عقد غير محدد المدة حتى لو اتفق الطرفان على ذلك. فحق الانتقال ينهي علاقة بمنشأة ويبدأ أخرى محددة المدة، ولا يقلب نوع العقد.
حالات توافق عليها الوزارة دون موافقة صاحب العمل (البند 8)
وإلى جانبهما مسار ثالث لا ينفّذ من تلقاء نفسه: للوزير أو من يفوضه أن يوافق على نقل الخدمة دون موافقة صاحب العمل الحالي في حالات عدّدها نصّ البند 8، وأبرزها:
- عدم دفع الأجور المستحقة ثلاثة أشهر متتالية، أو التأخر في صرفها عن موعد استحقاق الشهر الثالث، بطلب يقدّمه العامل خلال سنة هجرية تبدأ من تاريخ استحقاق الشهر الثالث، وبشرط ألا يكون العامل قد تسبّب في التأخير أو ساهم فيه.
- وجود دعوى بين العامل وصاحب العمل منظورة أمام جهة قضائية، وثبت أن صاحب العمل سبّب بإطالة أمدها؛ ومن صور ذلك تغيّبه أو تغيّب من يمثله عن حضور جلستين في درجة قضائية واحدة دون عذر شرعي.
- غياب صاحب العمل بسفره أو سجنه أو وفاته أو أي سبب آخر، وترتّب على ذلك عدم قدرة المنشأة على الوفاء بالتزاماتها تجاه العاملين فيها لمدة ثلاثة أشهر دون أن يعيّن من يرعى شؤونها.
- لمّ شمل الزوجين: إذا كان أحدهما مرتبطاً بعقد عمل ساري المفعول داخل المملكة، أو كان أحد الزوجين سعودياً.
- إبلاغ العامل عن حالة تستّر تجاري ضد صاحب العمل مع تقديم أدلة تثبتها، بشرط ألا يكون العامل مشتركاً فيها.
- حالات الوافد المرافق، وبعض فئات أو جنسيات العاملين ممن لهم تعليمات خاصة تنظّم أوضاعهم، وتوصية من الجهة القضائية أثناء نظر الدعوى تفادياً لأضرار محتملة على العامل.
والقرار في هذه الحالات ليس بيد المنشأة الحالية؛ فهو للوزير أو من يفوضه، ويُقدَّم الطلب عبر المنصة المعتمدة لدى الوزارة.
خطوات خدمة «حرية التنقل» في قوى
صفحة الخدمة على hrsd.gov.sa تصف الإجراء في أربع خطوات، وبها يظهر أن العرض يبدأ من المنشأة الجديدة لا من الحالية:
- صاحب العمل الجديد يقدّم عرضاً وظيفياً للعامل عبر منصة قوى.
- العامل يدخل على حسابه في المنصة ليقبل العرض أو يرفضه.
- صاحب العمل الحالي يُشعَر بالطلب.
- النظام يتحقق من الشروط، وبعد الموافقة تُحدَّث البيانات وتُصدَّر رخصة العمل الجديدة.
ورسوم الخدمة مجانية ومدة تنفيذها فوري، وبلا مستندات مطلوبة بحسب بطاقة الخدمة، وتاريخ إصدارها 8 سبتمبر 2026 كما هو منشور على hrsd.gov.sa. وفرقها العملي عن خدمة «طلب نقل العمالة الوافدة» أن من يقدّم العرض فيها هو المنشأة الجديدة، ومن يقبل أو يرفض هو العامل نفسه.
ثلاث قواعد تحدّد ما هو نقل خدمات وما ليس به
تضبط المادة (14) ثلاثة أمور يُخطئ فيها كثيرون:
- موافقة العامل الخطية تسبق الإجراء: على كل من صاحب العمل السابق وصاحب العمل الجديد الاحتفاظ بموافقة خطية من العامل على نقل خدماته قبل إجراءات النقل، لا بعدها (البند 14).
- الموافقة الإلكترونية لا تُقيَّد: يجب توفّر موافقة إلكترونية من صاحب العمل على طلب النقل أو تنازل ورقي مصادق عليه من جهة رسمية، ولا يجوز تقييدها بأي شرط (البند 15).
- تعديل المسمى ونقل التسجيل ليسا نقلاً: تغيير اسم المنشأة أو الشركاء، أو الاندماج، أو نقل الملكية (البند 19)، ونقل تسجيل القوى العاملة بين الفروع والكيانات (البند 20) — كلها تغيّر شكل تسجيل المنشأة، ولا تدخل في نقل الخدمات.
ومن جهة المنشأة المنقول إليها، يمنع البند 2 قبول الطلب إذا كان لديها عامل غير سعودي انتهت رخصة عمله أو إقامته ولم يجدّدهما، أو مضى على دخوله المملكة ثلاثة أشهر دون إصدار رخصة عمل وإقامة له. ويُستثنى من ذلك من مضى على التبليغ عن تغيّبه عن العمل أكثر من خمسة عشر يوماً، ومن له طلب نقل تحت الدراسة لدى الوزارة، ومن صدرت له تأشيرة خروج نهائي. ويكشف ذلك أن سبب رفض الطلب غالباً حالة المنشأة المنقول إليها لا حالة العامل.
ماذا يحدث في التأمينات بعد النقل؟
النقل لا يوقف سجلك التأميني، لكنه يفتح مدة اشتراك جديدة باسم صاحب عمل جديد، والمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية تنصّ في خدمة إكمال بيانات المشتركين على أن المشترك غير السعودي يُسجّل آلياً من تاريخ دخول العامل المملكة أو تاريخ نقل خدمته لمصلحة صاحب العمل، وعلى صاحب العمل أن يستكمل بيانات المشتركين بحد أقصى اليوم الخامس عشر من الشهر التالي لذلك التاريخ.
وفي الطرف الآخر، استبعاد المشترك من المنشأة السابقة يكون «فور تركه العمل وبحد أقصى لا يتجاوز اليوم الخامس عشر من الشهر التالي لشهر تركه العمل»، ومن الأسباب التي تُختار عند الاستبعاد: الاستقالة، وانتهاء عقد العمل، وإعادة هيكلة المنشأة، والإفلاس، والفصل.
وفي مواعيد الإشعار يظهر الرقم نفسه: الإشعار عن التحاق أي عامل جديد يكون خلال 15 يوماً من الشهر التالي لشهر التحاق العامل، والإشعار عن ترك العمل خلال 15 يوماً من الشهر التالي للشهر الذي ترك فيه العامل العمل. فإذا تأخرت منشأتك الأولى في الاستبعاد أو تأخرت الجديدة في التسجيل ظهرت فجوة في مدة اشتراكك، ولذلك راجع سجلك بعد النقل مباشرة ولا تنتظر.
وتستطيع التحقق بنفسك: خدمة شهادة الأجر الخاضع للاشتراك تتيح للمشترك إصدار شهادة تتضمن مدده وأجوره الخاضعة لنظام المؤسسة، وهي أسرع طريقة للتأكد من أن المنشأة الجديدة سجّلت أجرك الصحيح لا أجراً أقل.
الرقمان متقاربان زمنياً: 15 يوماً من الشهر التالي موعدٌ للإشعار بالالتحاق، ومثله موعدٌ للإشعار بترك العمل. فالنقل السليم يعني استبعاداً في المنشأة السابقة وتسجيلاً في الجديدة في الشهر نفسه تقريباً، وراجع الشهادة بعدها.
الأجر الخاضع للاشتراك وحدوده
بعد التسجيل، يُحتسب اشتراكك على الأجر الخاضع للاشتراك، وهو بحسب نصّ التأمينات في خدمة تسجيل المشترك: الأجر الأساس مضافاً إليه بدل السكن؛ وفرع المعاشات يطبق على السعوديين بنسبة 18% من ذلك الأجر، يتحمل صاحب العمل 9% والمشترك 9%، وفرع الأخطار المهنية 2% من الأجر يتحملها صاحب العمل بالكامل على جميع العمال دون تمييز في الجنس أو الجنسية أو السن.
| البند | الرقم |
|---|---|
| الأجر الخاضع للاشتراك | الأجر الأساس مضافاً إليه بدل السكن |
| الحد الأدنى لأجر الاشتراك في فرع المعاشات | 1,500 ريال |
| الحد الأدنى في فرع الأخطار المهنية لغير الخاضعين للمعاشات | 400 ريال |
| الحد الأعلى للأجر الخاضع للاشتراك | 45,000 ريال شهرياً |
| نسبة فرع الأخطار المهنية | 2% من الأجر، على صاحب العمل |
وإن عملت عند صاحبَي عمل في وقت واحد، فالنظام يجيز ذلك — ويسمى الازدواج التأميني — ويُحسب لك شهر اشتراك واحد بمجموع الأجور التي تتقاضاها منهما، على ألا يتجاوز المجموع 45,000 ريال.
نقل الخدمات ينقل مدة الاشتراك إلى منشأة جديدة، ولا يُسقط خدمتك السابقة: احفظ مستنداتك واحتسب مدة خدمتك لدى كل صاحب عمل على حدة، فمكافأة نهاية الخدمة — إن كنت من أهلها — تُبنى على مدة الخدمة لدى كل صاحب عمل. طريقة الحساب بالأمثلة في حساب مكافأة نهاية الخدمة في القطاع الخاص.
بعد النقل: ما يخصك فعلاً
- عقد العمل الجديد يُوثّق في قوى، وهو داخل طلب النقل نفسه.
- حماية الأجور شرط من شروط الخدمة على المنشأة، ويكشف تقدّمك عليها مواعيد صرف الراتب في مواعيد رواتب القطاع الخاص.
- مدة اشتراكك السابقة تبقى في سجلك، وشهادة الأجر الخاضع للاشتراك هي وسيلتك للتحقق بعد النقل.
- إذا تركت العمل بمحض إرادتك فالسبب المختار في التأمينات «استقالة»، وحالات ترك العمل وحقوقك مشروحة في المادة 81 من نظام العمل.
- الأجر يتغيّر بتغيّر العقد، ولصاحب العمل خدمة تحديث الأجور السنوية للمشتركين؛ فتأكد أن أجرك المسجل في التأمينات يطابق عقدك الجديد، وشهادة الأجر الخاضع للاشتراك تكشف الفرق.
أسئلة شائعة
متى ينتقل العامل الوافد إلى صاحب عمل آخر دون موافقة صاحب العمل الحالي؟
للعامل غير السعودي أن ينتقل لصاحب عمل آخر دون اشتراط موافقة صاحب العمل الحالي إذا أمضى اثنا عشر شهراً من تاريخ دخوله المملكة، وأشعره قبل الانتقال بمدة لا تقل عن تسعين يوماً من إنهاء العلاقة التعاقدية ما لم يتفق الطرفان على خلاف ذلك، وذلك بموجب البند 21 من المادة 14 من اللائحة التنفيذية لنظام العمل. وينتقل كذلك دون موافقة صاحب العمل الحالي عند انتهاء عقد العمل الموثق (البند 7)، وفي حالات يوافق عليها الوزير أو من يفوضه.
هل نقل الخدمات يحتاج موافقة صاحب العمل الحالي؟
ليس دائماً. الخدمة الأم تعرض عليك طلب النقل لتوافق عليه أو ترفضه، وإلى جانبها مسار منفصل في دليل الخدمات باسم «نقل خدمات من صاحب عمل آخر (حرية التنقل)» تصفه الوزارة بأنه خدمة إلكترونية تتيح للموظف المقيم الانتقال للعمل لدى صاحب عمل جديد دون الحاجة لموافقة صاحب العمل الحالي وفق الضوابط والشروط.
كم رسوم نقل الخدمات وكم يستغرق؟
رسوم الخدمة مجانية ومدة تنفيذها فوري بحسب دليل خدمة «طلب نقل العمالة الوافدة» في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، والخدمة مؤتمتة بشكل كامل ولا تتطلب أي مستندات أو وثائق.
من يقدّم طلب نقل الخدمات؟
المنشأة الجديدة من حسابها في منصة قوى: تسجيل الدخول لحساب المنشأة، ثم خدمة نقل خدمات موظف، ثم نقل موظف من صاحب عمل آخر، ثم اختيار المنشأة المراد نقل العامل إليها، ثم إضافة بيانات العمالة، ثم إضافة عقد عمل لكل عامل.
ماذا يحدث لمدة اشتراكي في التأمينات بعد النقل؟
المشترك غير السعودي يُسجّل آلياً من تاريخ نقل خدمته لمصلحة صاحب العمل، وعلى صاحب العمل استكمال بياناته بحد أقصى اليوم الخامس عشر من الشهر التالي لذلك التاريخ، واستبعاد المشترك من المنشأة السابقة يكون فور تركه العمل وبحد أقصى اليوم الخامس عشر من الشهر التالي لشهر تركه العمل.
هل يتغير أجر الاشتراك بعد النقل؟
الأجر الخاضع للاشتراك هو الأجر الأساس مضافاً إليه بدل السكن، بحد أدنى 1,500 ريال في فرع المعاشات و400 ريال في فرع الأخطار المهنية لغير الخاضعين للمعاشات، وبحد أقصى 45,000 ريال شهرياً، ولصاحب العمل خدمة تحديث الأجور السنوية للمشتركين. وتستطيع التحقق من أجرك المسجل بإصدار شهادة الأجر الخاضع للاشتراك.
هل يمكن نقل الخدمات بين منشآت الرقم الموحد نفسه؟
نعم؛ وصف الخدمة في دليل وزارة الموارد البشرية يشمل نقل خدمة موظف مقيم إلى المنشأة من صاحب عمل آخر أو بين منشآت الرقم الموحد، والشروط والمتطلبات على مستوى المنشأة واحدة.