آخر مراجعة: 13 أغسطس 2026
ابدأ بنسخة حديثة من تقريرك. حدد اسم الجهة ورقم الحساب والحالة أو المبلغ الذي تريد تصحيحه قبل فتح الطلب.
خطوات رفع النزاع
- سجل الدخول إلى مُلِمّ وافتح التقرير المرتبط بهويتك.
- اختر المعلومة غير الدقيقة وحدد سبب الاعتراض بوضوح.
- أرفق المستند الداعم، مثل مخالصة أو كشف سداد أو خطاب من الجهة.
- احتفظ برقم الطلب وتابع حالته من الحساب نفسه.
- بعد إغلاق الطلب، استخرج تقريراً محدثاً وتأكد من تعديل البند.
ماذا تكتب في وصف الاعتراض؟
اكتب المعلومة الحالية، والتصحيح المطلوب، وتاريخ السداد أو إغلاق الحساب، ثم سمِّ المستند المرفق. الوصف المحدد أسهل في المراجعة من عبارة عامة مثل «البيانات خطأ».